Zurückkehren

Wir akzeptieren gerne Rücksendungen, Umtausch und Stornierungen
Kontaktieren Sie mich einfach innerhalb von 3 Tagen nach Lieferung, wenn Sie etwas zurückgeben oder umtauschen möchten. Für Rücksendungen ist eine vorherige Genehmigung erforderlich. Für eine Rückgabe muss Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.

Außerdem muss es sich in der Originalverpackung befinden.
Artikel müssen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung im Originalzustand zurückgegeben werden . Für alle Rücksendungen fällt eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % an. Diese wird vom Rücksendepreis abgezogen. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet. Der Käufer trägt die Kosten für die Rücksendung.

Stornierungen von Bestellungen werden innerhalb von 12 Stunden nach dem Kauf akzeptiert.


Weitere vom Umtausch ausgeschlossene Artikel:
Aufgrund der Beschaffenheit dieser Artikel können wir folgende Artikel nicht zurücknehmen, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt bei uns an:
Kundenspezifische oder personalisierte Bestellungen

Rückerstattungen

Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Erhalt Ihrer Rücksendung zu informieren. Wir benachrichtigen Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung.
Wenn Ihre Rückerstattung genehmigt wird, wird sie bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch Ihrer Kreditkarte oder Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.